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正式亮相!温州首家5G+MEC智慧营业厅

2020/10/02 07:55 来源:温州日报瓯网 编辑:单晖 浏览:7125

  • 本文导读:温州电信南站营业厅焕颜新开
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温州日报记者 章兵兵

通讯员 项琦宜

昨天上午10:00,全市首家5G+MEC智慧营业厅——温州电信南站营业厅焕颜新开,以崭新的面貌再次呈现在温州市民眼前。这里不再是传统的业务受理中心,而是集服务、科技、生活、休闲于一体,以跨界综合体网红地标的新姿态,为用户带来“新鲜”的不同于传统的营业厅体验。

1999年5月19日,位于市区南站天桥旁的温州电信大楼竣工并投入使用,这座拔地而起的高楼刷新了当时温州的城市高度。同年12月,南站营业厅在电信大楼一楼惊艳亮相,成为当时浙南地区规模最大、配套最齐全的综合性标杆营业厅。

为顺应5G发展、信息化发展以及市民通信生活的发展,华丽重现的南站营业厅侧重于用户体验,在传统业务的基础上,融合泛智能产品、图书、儿童休闲等多业态运营模式,实现了一次营业厅的空间突破,更是一次运营模式的创新探索、一次服务的焕新升级。

通透明亮的营业厅面积达3000多平方米,其中一楼设有终端品牌体验区、VR智慧家庭体验区、5G民生体验展馆、休闲区;二楼则以传统业务受理和自助服务为主,并增设母婴室、亲子活动区、网红打卡点、行业应用体验等。

5G+MEC

打造科技感十足的未来体验

当拿起手机扫描宽敞明亮的营业厅时,会奇妙地发现,出现在手机镜头前的人,居然置身于海底世界,还可以与各种海洋生物互动、嬉戏;同时,营业厅里还有市民正拿着手机,四处“寻宝”,扫扫实物,就能抢到AR红包,简直太神奇了!

这就是温州电信利用5G+MEC(边缘计算)技术,同时结合VR/AR等技术,完成营业厅的智能化智慧化升级,给市民带来科技生活的新体验,在业务办理的间隙,还能体验营业厅内云AR小游戏,身临其境感受基于现实场景的游戏画面。

5G新技术的场景化升级,更是将电信5G+应用的展示搬到了大众身边,市民随时随地都能走进5G民生营业展厅,了解到温州电信5G技术的最新成果;二楼的家庭和企业5G智能应用区,更是将市面上新奇又实用的智慧产品尽数罗列,并有智慧工程师提供家庭网络布线咨询。

在这里,不仅能遇到最现代的高科技产品,还能寻觅到曾经风头十足的“大哥大”“小灵通”以及属于各个时代的通信记忆。

一站式体验

最潮最全的主流手机品牌产品

“我们这里涵盖了时下的主流手机品牌以及最潮、最新的型号,200多部手机都以真机展示,顾客能一站式体验所有最新款的手机,对每款手机的使用都可以有最直观的感受。”南站营业厅店长叶曼丽介绍道。

据悉,南站营业厅涵盖了oppo、vivo、华为、荣耀、苹果等时下主流手机品牌,仅现场能体验到的真机就达200多台,齐全的品牌和产品线,还包括平板电脑、笔记本电脑、智能手表、智能音响等智能产品真机100多台。

据悉,新装开业的南站营业厅并不是单纯的营业场所和大卖场,更是一个综合了智慧家庭、智慧办公体验、VR娱乐、健身体验的超级多功能体验厅。为客户提供业务办理、产品体验、商务零售、休闲娱乐、文化创意、信息化科普等综合服务,给每一个客户带来新鲜的、不同于传统营业厅的体验。

即便没有业务办理的需求,也可以走进营业厅体验最全的智能化产品,或者坐在全透明的落地玻璃窗前,看书、听音乐、喝上一杯现磨咖啡,就算只是对着玻璃窗外人来人往的南站天桥,也可以发呆一整天。

延续优质服务

人性化设施提升客户关怀度

重装开业的南站营业厅,在保留传统办理柜台的同时,营业厅内还设置了多张一对一的办理台席,能让用户随时随地和服务人员进行沟通,更加拉近服务的距离。

而全新打造的母婴室私密而又温馨、童趣十足的儿童休闲区内摆放着各类绘本和玩具,还有为不便人士设置的专梯,通过在服务体验和客户关怀上进行全面提升,让入厅市民时刻感受到一种被关怀的温暖。

“我们将不定期为会员推出各种免费沙龙活动,和教导老年人掌握智能手机、智慧电视的使用方法,享受科技发展福利的老人课堂等公益活动。”

据悉,南站营业厅在国庆长假期间(10.1—10.8)重磅推出“智趣造物节”,畅玩一周都不重样。包括亲子手作、表情包大赛、方言脱口秀、新书签售、小记者5G研学等活动,八天热闹不停。前来办理电信业务的市民,除了能够领取月饼礼盒外,还可参与5G品牌手机幸运抽奖、5G手机购机特惠,以及华为等品牌的品牌日直播等活动。

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